Dernière mise à jour : 17/07/2026
Notice d’information
Conformément à l’article L. 1110-4 du code de la santé publique, tout patient pris en charge par un professionnel de santé a droit au respect de sa vie privée et au secret des informations le concernant. Les professionnels de santé participant à la prise en charge d’un même patient peuvent échanger des informations relatives à cette personne dès lors que ces informations sont nécessaires à la prévention, la coordination et/ou la continuité des soins. Ce partage d’informations entre professionnels de santé requiert le consentement préalable du patient qui peut être recueilli par voie dématérialisée. Le patient dispose du droit d’exercer une opposition à l’échange et au partage d’informations le concernant et peut l’exercer à tout moment.
Les médecins participant au service de téléconsultation opéré via HAIRDEX sont soucieux du respect du secret professionnel.
Afin d’articuler le respect de vos droits et la qualité de la prise en charge de votre alopécie, il est vous est demandé, lors de votre première téléconsultation, de consentir au partage, entre médecins intervenant dans le cadre du service de téléconsultation, des informations nécessaires à la prévention, la coordination et/ou la continuité de vos soins.
Ces informations sont les suivantes :
- date de téléconsultation
- motifs de téléconsultation (première consultation, suivi ou renouvellement d’ordonnance)
- antécédents médicaux
- anamnèse
- résultats d’analyses le cas échéant
- traitements prescrits
Seuls les médecins participant au service de téléconsultation avec lesquels vous aurez fait le choix de planifier une téléconsultation sont autorisés à accéder à ces informations à partir de leur espace personnel sécurisé, sans être habilités à les modifier.
Ce partage d’informations médicales implique un traitement de données de santé par le médecin. La finalité de ce traitement est de permettre aux médecins susceptibles d’intervenir ultérieurement dans la prise en charge de votre alopécie via HAIRDEX de consulter les données de santé vous concernant nécessaires à la prévention, la coordination et/ou la continuité de vos soins. Ce traitement prend fin lors de la suppression de votre compte utilisateur sur la plateforme.
Vous pouvez retirer votre consentement au partage de ces informations par votre médecin à tout moment à partir de votre profil patient. Dans ce cas, votre prise en charge dans le cadre du service de téléconsultation pourra vous être refusée notamment si le médecin considère qu’il ne dispose pas des informations médicales suffisantes pour assurer la qualité de votre prise en charge à distance.
Pour plus d’informations sur les traitements de données à caractère personnel opéré dans le cadre du service de téléconsultation, et les modalités d’exercice de vos droits, vous pouvez consulter la politique de confidentialité d’HAIRDEX, disponible ici.
En cochant cette case, je consens à l’échange et au partage entre les médecins participant au service de téléconsultation des informations concernant ma santé qui seraient nécessaires à la continuité de la prise en charge de mon alopécie.

